Гарантия и возврат товара

СРОК ГАРАНТИИ

На все товары в нашем магазине предоставляется гарантия на срок от 2-х недель до 60 месяцев, в зависимости от производителя.

 

 ВОЗВРАТ ТОВАРА

Приобретенный товар можно обменять или вернуть в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует Закон Украины «О защите прав потребителей.

 

НЕОБХОДИМЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ВОЗВРАТА

Товар можно обменять или вернуть в течении 14 дней, если:

- товар не был в употреблении и не имеет следов использования (царапины, потертости, механические повреждения и т.д.);

- полная комплектация и не нарушена целостность упаковки;

- сохранены ярлыки, бирки;

- наличие товарного чека, подтверждающего покупку.

При возврате товара нужно иметь при себе паспорт.

 

КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР

Возврат товара вы можете осуществить как непосредственно в магазинах Харькова и Киева (адреса и график работы указан на странице контактов), так и отправить обратно с помощью службы доставки - Новая Почта, Интайм и др. При возврате товара через службы доставки транспортные расходы оплачиваются клиентом.

Форма возврата денежных средств определяется клиентом – на банковскую карту, непосредственно в магазине и т.д.

 

НА ЧТО НЕ РАСПРОТЯЕТСЯ ГАРАНТИЯ

Гарантийные обязательства не распространяются на:

- естественный износ или исчерпание ресурса;

- случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности и т.д);

- повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);

- повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации;

- на расходные материалы, технические жидкости, а также детали, замена которых предусмотрена при регулярном техническом обслуживании мото/авто транспорта.

 

КАКИЕ ТОВАРЫ НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ

Перечень товара надлежащего качества, не подлежащего возврату согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» (перечень с изменениями, внесенными согласно Постановлениям КМ N 1173 ( 1173-2005-п ) от 07.12.2005):

1. Перчатки.

2. Нательное белье, головные уборы, носки.

3. Товары в аэрозольной упаковке.

Отзыв руководителю

Введите имя
Введите корректный номер телефона
Введите сообщение

Задать вопрос

Введите имя
Введите корректный номер телефона
Введите сообщение

Перезвоните мне

Введите имя
Введите корректный номер телефона

Корзина покупок

{{product.name}}
+
{{product.total}} грн
Всего на сумму: {{total}} грн
Быстрый заказ

Заказ отправится сразу в обработку, а все детали вы оговорите с менеджером

или