Товар сертифицирован

Вы переживаете, что выбранные вами товары могут не подойти по каким-либо параметрам или в них обнаружится дефект? Об этом можете не беспокоиться, вы всегда сможете получить свои деньги обратно. Мы отвечаем за качество нашей продукции и, следовательно, предоставляем гарантию на все товары, приобретенные в нашем магазине. Кроме того, весь товар нашего мотомагазина сертифицирован.

Самое главное для нас – это Ваше доверие, а качественное обслуживание клиентов - важнейший принцип успешной работы компании Мотостиль!

Мы придерживаемся строгих обязательств перед вами и гарантируем следующее:

  •           В случае таких проблем, как обнаружение каких-либо производственных дефектов или неисправностей товара, вы имеете право предъявить требования нашему интернет-магазину:
  1. О безвозмездном устранении этих дефектов и неисправностей;
  2. Об обмене товара на качественный;
  3. О возврате товара.
  •           Если товар не подошел по габаритам, форме, размеру, фасону, цвету либо по другим параметрам, вы можете потребовать замену на требуемый вариант.
  •           Вы имеете право на обмен товара ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки.  Обмен товара проводится в том случае, если он не находился в употреблении и если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, кроме того, должны прилагаться документы, выданные потребителю вместе с проданным товаром (кассовый либо товарный чек).
  •           Если на момент обмена аналогичного товара в продаже нет, вы как потребитель вправе:
  1. Получить деньги обратно в размере стоимости возвращенного товара;

  2. Приобрести любые другие товары из имеющегося в наличии ассортимента, при этом с соответствующим перерасчетом стоимости;

  3. Осуществить обмен товара при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.  В день поступления товара в продажу мы обязуемся сообщить об этом вам.

  •           Также мы гарантируем стопроцентный возврат денег в случае подтверждённого несоответствия качества и характеристик товара, заявленного в его описании.

Решение любых проблем по качеству продукции осуществляется в три этапа:

1)         Вы связываетесь с нашим менеджером по продажам и объясняете ему проблему;

2)         Следуете его дальнейшим инструкциям - предъявляете претензию на товар, высылаете нам на экспертизу предмет претензии любым из удобных и доступных Вам способов (Новая почта, Автолюкс, и так далее).

3)         Наш менеджер по продажам должен связаться с Вами в течение 5 рабочих дней и подтвердить факт гарантийного случая. Если подтверждение будет, то в течение 14-ти рабочих дней мы вышлем Вам новый товар.

Выбирая и приобретая мотоэкипировку и прочие товары у нас, Вы можете быть уверены в комфорте и безопасности - мы представляем качество европейских брендов, дорожим своей репутацией, ценим доверие покупателей и отвечаем за качество продукции!

 

Сертификаты качества на товар

      


Отзыв руководителю

Введите имя
Введите корректный номер телефона
Введите сообщение

Задать вопрос

Введите имя
Введите корректный номер телефона
Введите сообщение

Перезвоните мне

Введите имя
Введите корректный номер телефона

Корзина покупок

{{product.name}}
+
{{product.total}} грн
Всего на сумму: {{total}} грн
Быстрый заказ

Заказ отправится сразу в обработку, а все детали вы оговорите с менеджером

или