100% гарантія повернення

Ви переживаєте, що вибрані вами товари можуть не підійти за будь-якими параметрами чи виявиться дефект? Про це можете не турбуватися, ви завжди зможете отримати свої гроші назад. Ми відповідаємо за якість нашої продукції і, отже, гарантуємо всі товари, придбані в нашому магазині. Окрім того, весь товар нашого мотомагазину сертифікований.

Найголовніше для нас – це Ваша довіра, а якісне обслуговування клієнтів – найважливіший принцип успішної роботи компанії Мотостиль!

Ми дотримуємось суворих зобов'язань перед вами та гарантуємо наступне:

• У разі таких проблем, як виявлення будь-яких виробничих дефектів або несправностей товару, ви маєте право висунути вимоги нашому інтернет-магазину:

1. Про безоплатне усунення цих дефектів та несправностей;
2. Про обмін товару на якісний;
3. Про повернення товару.

• Якщо товар не підійшов за габаритами, формою, розміром, фасоном, кольором або іншими параметрами, ви можете вимагати заміну на необхідний варіант.

• Ви маєте право на обмін товару неналежної якості протягом 14 днів від покупки. Обмін товару проводиться у разі, якщо він був у вживанні і якщо збережено його товарний вигляд і споживчі властивості, ще, додаються документи, видані споживачеві разом із проданим товаром (касовий чи товарний чек).

• Якщо на момент обміну аналогічного товару у продажу немає, ви як споживач маєте право:

1. Отримати гроші назад у розмірі вартості повернутого товару;

2. Придбати будь-які інші товари з асортименту, що є в наявності, при цьому з відповідним перерахунком вартості;Осуществить обмен товара при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.  В день поступления товара в продажу мы обязуемся сообщить об этом вам.

•           Також ми гарантуємо стовідсоткове повернення грошей у разі підтвердженої невідповідності якості та характеристик товару, заявленого у його описі.

Вирішення будь-яких проблем щодо якості продукції здійснюється в три етапи:

1)         Ви зв'язуєтесь з нашим менеджером з продажу та пояснюєте йому проблему;

2)         Следуете его дальнейшим инструкциям - предъявляете претензию на товар, высылаете нам на экспертизу предмет претензии любым из удобных и доступных Вам способов (Новая почта, Автолюкс, и так далее).

3)         Наш менеджер з продажу повинен зв'язатися з Вами протягом 5 робочих днів та підтвердити факт гарантійного випадку. Якщо підтвердження буде, то протягом 14-ти робочих днів ми надішлемо Вам новий товар.

Вибираючи та купуючи мотоекіпіровку та інші товари у нас, Ви можете бути впевнені в комфорті та безпеці – ми представляємо якість європейських брендів, цінуємо свою репутацію, цінуємо довіру покупців та відповідаємо за якість продукції!

Сертифікати якості на товар