Товар сертифікований

Ви переживаєте, що вибрані вами товари можуть не підійти за будь-якими параметрами чи виявиться дефект? Про це можете не турбуватися, ви завжди зможете отримати свої гроші назад. Ми відповідаємо за якість нашої продукції і, отже, гарантуємо всі продукти, придбані в нашому магазині. Окрім того, весь товар нашого мотомагазину сертифікований.

Найголовніше для нас – це Ваша довіра, а якісне обслуговування клієнтів – важливий принцип успішної роботи компанії Мотостиль!

Ми притримуємось жорстких зобовязань перед вами і гарантуємо наступне:

• У разі таких проблем, як виявлення будь-яких виробничих дефектів або несправностей товару, ви маєте право висунути вимоги нашому інтернет-магазину:
  Про безоплатне усунення цих дефектів та несправностей;
  Про обмін товару на якісний;
  Про повернення товару.
  Якщо товар не підійшов за габаритами, формою, розміром, фасоном, кольором або іншими параметрами, ви можете вимагати заміну на необхідний варіант.
  Ви маєте право на обмін товару неналежної якості протягом 14 днів від покупки. Обмін товару проводиться у разі, якщо він був у вживанні і якщо збережено його товарний вигляд і споживчі властивості, ще, додаються документи, видані споживачеві разом із проданим товаром (касовий чи товарний чек).
  Якщо на момент обміну аналогічного товару у продажу немає, ви як споживач маєте право:
  Отримати гроші назад у розмірі вартості повернутого товару;
  Придбати будь-які інші товари з асортименту, що є в наявності, при цьому з відповідним перерахунком вартості;
  Здійснити обмін товару при першому надходженні відповідного товару у продаж. У день надходження товару у продаж ми зобов'язуємося повідомити вас.
  Також ми гарантуємо стовідсоткове повернення грошей у разі підтвердженої невідповідності якості та характеристик товару, заявленого у його описі.
  Вирішення будь-яких проблем щодо якості продукції здійснюється в три етапи:

  1)          Ви зв'язуєтеся з нашим менеджером з продажу та пояснюєте йому проблему;

  2)         Дотримуйтесь його подальших інструкцій - пред'являєте претензію на товар, надсилаєте нам на експертизу предмет претензії будь-яким із зручних та доступних Вам способів (Нова пошта, Автолюкс, і так далі).

  3)          Наш менеджер з продажу повинен зв'язатися з Вами протягом 5 робочих днів та підтвердити факт гарантійного випадку. Якщо підтвердження буде, то протягом 14-ти робочих днів ми надішлемо Вам новий товар.

  Вибираючи та купуючи мотоекіпіровку та інші товари у нас, Ви можете бути впевнені у комфорті та безпеці – ми представляємо якість європейських брендів, цінуємо свою репутацію, цінуємо довіру покупців та відповідаємо за якість продукції!

  Сертифікати якості на товар